AI & SaaS Glossary
90 key AI, machine learning, and SaaS terms explained in plain language.
A
A/B Testing
A/B测试是一种比较两个或多个版本（例如网页、广告或功能）以确定哪个版本表现更好的方法。
Agentic AI
Agentic AI 是指能够自主设定目标、制定计划并执行任务的人工智能系统，它像一个能主动思考和行动的智能助手。
AI Agent
AI Agent（智能体）是一个能够感知环境、自主设定目标并执行任务来达成目标的AI程序。你可以把它想象成一个数字助手，不仅能回答问题，还能主动帮你完成一系列操作。
API
API（应用程序编程接口）就像一份标准菜单，它允许一个软件程序安全、规范地请求和使用另一个软件程序的功能或数据。
ARR
ARR（年度经常性收入）是衡量一家SaaS（软件即服务）公司健康状况的关键指标，它代表了公司从所有订阅客户那里每年可预期的稳定收入总额。
Authentication
身份验证是确认用户或系统身份的过程，就像用钥匙开门或输入密码登录账户一样。
Authorization
授权是指系统或服务确认用户或程序是否有权限执行特定操作或访问特定资源的过程。
B
B2B
B2B 是企业对企业（Business-to-Business）的简称，指的是企业之间进行产品或服务交易，而不是直接面向普通消费者。
B2C
B2C（Business-to-Consumer）是指企业直接向最终消费者销售产品或服务的商业模式。
BBR
BBR (Bottleneck Bandwidth and Round-trip propagation time) is a TCP congestion control algorithm proposed by Google. Instead of treating packet loss as a congestion signal, it actively measures a link's bottleneck bandwidth and minimum round-trip time, pacing packets accordingly — significantly improving throughput and latency on high-latency, lossy paths.
Bootstrapped
Bootstrapped 指的是一个公司或项目完全依靠创始人的个人资金或早期收入来启动和发展，而不依赖外部投资。
C
CAC
CAC（客户获取成本）是指企业为获取一位新客户所花费的平均总成本。
CDN
A CDN (Content Delivery Network) is a network of edge nodes spread across the globe that serves static content — images, video, scripts — and even dynamic requests from locations near the user, reducing latency, offloading origin servers, and improving availability.
Chain of Thought
思维链是一种让AI模型在给出最终答案前，先展示其逐步推理过程的技术，就像人类在解决问题时会先列出思考步骤一样。
Churn Rate
流失率是指在一段时间内，停止使用某个产品或服务的客户所占的百分比。
CI/CD
CI/CD 是一种软件开发方法，它通过自动化代码的构建、测试和部署流程，帮助团队更频繁、更可靠地发布软件更新。
Computer Vision
计算机视觉是让计算机像人一样‘看’和理解图像和视频内容的技术。
Context Window
上下文窗口是指AI模型（如聊天机器人）在生成回复时，能够同时考虑和记住的对话或文本的最大长度。
Conversion Rate
转化率是指完成特定目标动作（例如购买、注册或点击）的访问者占总访问者的百分比。它衡量的是营销或用户体验将访客转化为客户或用户的效率。
Caching
Caching stores the result of a computation or request close to where it will be used so identical future requests can reuse it. On the web, caches exist at the browser, CDN edge, reverse proxy, application, and database layers — making it the highest-leverage performance optimization available.
D
DevOps
DevOps 是一种将软件开发（Dev）和 IT 运维（Ops）团队结合起来的文化和工作方法，旨在通过自动化和协作，更快、更可靠地构建、测试和发布软件。
Diffusion Model
扩散模型是一种人工智能技术，它通过逐步向数据添加噪声，然后再学习如何逆转这个过程来生成全新的、逼真的图像、音频或视频。
DNS
DNS（域名系统）就像是互联网的电话簿，它将你输入的网站名称（如 www.example.com）转换成计算机能理解的数字地址（IP 地址），从而让你能访问网站。
Docker
Docker 是一个开源平台，它允许开发者将应用程序及其所有依赖项打包成一个轻量级、可移植的容器，从而确保应用在任何计算环境中都能以相同的方式运行。
F
Feature Flag
功能开关是一种软件技术，允许开发人员在不重新部署代码的情况下，动态地开启或关闭应用程序的特定功能。
Few-shot
Few-shot（少样本学习）是指AI模型仅通过少量示例就能理解并执行新任务的能力。
Fine-tuning
微调是指对一个已经训练好的通用人工智能模型进行额外的专门训练，使其能更好地执行特定任务或理解特定领域知识的过程。
Foundation Model
基础模型是一种经过海量数据预训练的大型人工智能模型，它掌握了通用的知识和能力，可以作为多种具体任务的基础。
Freemium
Freemium 是一种商业模式，它提供免费的基础产品来吸引用户，同时通过付费的高级功能或服务来获取收入。
Function Calling
Function Calling 是指让大型语言模型（LLM）识别用户请求中的意图，并按照预定格式输出调用外部工具或函数所需参数的过程。
G
I
K
L
M
Marketplace
Marketplace（市场）是一个集中展示和交易各种软件、服务或数字产品的在线平台，用户可以在这里浏览、购买和集成不同的工具或应用。
MCP
MCP (Model Context Protocol) is an open protocol initiated by Anthropic that standardizes how AI applications connect to external tools and data sources. Think of it as a USB port for AI: any MCP server can expose databases, ticketing systems, file systems, or internal APIs to MCP-capable AI clients in a uniform way.
Microservices
微服务是一种软件架构风格，它将一个大型的、复杂的应用程序拆分成一系列小的、独立的服务，每个服务都专注于一个特定的业务功能，并通过网络接口（通常是API）相互通信。
Monorepo
Monorepo（单一代码仓库）是一种软件开发策略，指将多个相关项目或服务的所有代码都存放在同一个版本控制仓库中。
MRR
MRR（月度经常性收入）是衡量订阅制SaaS公司每月从所有活跃客户那里稳定获得的收入总额。
Multi-modal
多模态是指人工智能系统能够同时处理和整合多种不同类型的信息输入，例如文本、图像、音频和视频。
MVP
MVP（最小可行产品）是指一个产品最精简的初始版本，它只包含最核心的功能，用于快速验证市场假设和收集用户反馈。
N
nftables
nftables is the Linux kernel's packet filtering and NAT framework that replaces the long-serving iptables. It unifies syntax across IPv4, IPv6, ARP, and bridging, matches rules more efficiently through sets and maps, and supports transactional rule changes. It has shipped in mainline kernels since 3.13 and is the default firewall backend on current distributions.
NLP
NLP（自然语言处理）是人工智能的一个分支，它让计算机能够理解、解释和生成人类语言。
No-code
No-code（无代码）是一种软件开发方法，允许用户通过图形化界面和拖拽操作来构建应用程序或自动化流程，而无需编写任何传统代码。
NPS
NPS（净推荐值）是一个衡量客户忠诚度和满意度的指标，通过询问客户“您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务？”来计算。
O
P
PaaS
PaaS（平台即服务）是一种云计算服务，它为用户提供一个现成的平台，让他们可以轻松地开发、运行和管理应用程序，而无需操心底层的基础设施。
PLG
PLG（产品驱动增长）是一种商业模式，其核心是让产品本身成为获取、转化和留住客户的主要驱动力。
PMF
PMF（产品市场契合度）是指一个产品成功地满足了特定市场的强烈需求，从而获得了持续的用户增长和商业回报。
Product Hunt
Product Hunt 是一个每日发布和发现新科技产品的在线平台，用户可以在这里分享、讨论和投票选出他们最喜欢的应用、网站和硬件设备。
Product Roadmap
产品路线图是一份战略文件，它清晰地描绘了产品在未来一段时间内的发展方向和计划推出的功能。
Prompt Engineering
提示工程是指设计和优化向AI模型（特别是大语言模型）提出的问题或指令，以引导其生成更准确、相关和有用的回答。
R
RAG
RAG（检索增强生成）是一种让AI模型在回答问题时，能够从外部知识库中查找并引用最新、准确信息的技术。
Reinforcement Learning
强化学习是一种让AI通过试错来学习的方法，就像训练宠物一样，做对了给予奖励，做错了给予惩罚，从而学会完成特定任务。
REST API
REST API 是一种让不同软件系统通过互联网进行通信的标准方式，它使用常见的网络请求（如获取、创建、更新或删除数据）来交换信息。
Retention Rate
Retention rate is the percentage of users or customers who continue to use a product or service over a specific period of time, indicating how well a business keeps its audience engaged.
RLHF
RLHF（人类反馈强化学习）是一种训练AI模型的方法，它通过收集人类对模型输出的偏好反馈，来引导模型学习生成更符合人类价值观和期望的回复。
Reverse Proxy
A reverse proxy is an intermediary deployed on the server side: client requests hit the proxy first, which forwards them to backend services and returns the responses. Clients only ever see the proxy's address; the backend architecture stays completely hidden. Nginx, Caddy, HAProxy, and most cloud load balancers are reverse proxies.
Rate Limiting
Rate limiting protects services by capping the number of requests allowed in a time window: excess requests are rejected or queued. It prevents traffic spikes from overwhelming a system, and also powers anti-abuse and API metering. In high-availability design it is the core trade of sacrificing some requests to keep the whole service up.
S
SaaS
SaaS（软件即服务）是一种通过互联网提供软件的模式，用户无需在本地安装和维护，只需通过浏览器或应用即可直接使用。
SDK
SDK（软件开发工具包）是一套预先写好的代码、工具和说明文档，帮助开发者更轻松地为特定平台或系统构建应用程序。
Serverless
Serverless（无服务器）是一种云计算模式，开发者只需编写和上传代码，云服务商会自动管理服务器的运行、扩展和维护。
SLA
SLA（服务等级协议）是服务提供商与客户之间的一份正式承诺，它明确规定了服务应达到的性能标准，例如正常运行时间或响应速度。
SSL/TLS
SSL/TLS 是一种安全协议，就像给互联网通信加了一把锁，确保你在网上发送和接收的信息（如密码、信用卡号）不会被他人窃取或篡改。
SSO
SSO（单点登录）是一种身份验证方法，允许用户使用同一套用户名和密码，一次性登录多个相关的软件应用或网站，而无需为每个服务单独输入凭证。
T
V
Vector Database
向量数据库是一种专门用于存储和快速检索由AI模型生成的、代表数据含义的数学向量（一串数字）的数据库。
Viral Loop
病毒循环是一种产品增长机制，指现有用户在使用产品时，会自然地吸引新用户加入，从而形成一个自我强化的增长循环。
VPS
A VPS (Virtual Private Server) is a product that splits one physical server into multiple isolated virtual machines through virtualization. Each VPS has its own operating system, an allocated share of CPU, memory, and disk, and its own public IP. With root access, you can run it like a dedicated server.