12月13日，阿里云公布了最新的弹性计算服务等级协议SLA，单实例的可用性从99.95%提升至99.975%，多可用区多实例可用性从99.99%提升至99.995%，目前已经是全球云服务厂商能提供的最高水准！
下面两张图片是各大主流云计算厂商间的SLA对比：（参考发文日的厂商SLA文档，如有错误请指出）
图一：主流云计算厂商可用性SLA数据展示
图一：主流云计算厂商服务不可用时间（单位：分钟） （越短越好）
SLA即服务等级协议，代表了云服务商承诺提供的计算服务所能达到的服务质量和标准。若阿里云提供的服务时间未达到承诺的标准，则将依据协议作出赔偿。
一般我们衡量服务器的稳定性， 一般指的是服务器的“可靠性”或者“可信赖”。产品、系统在规定的条件下，规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。
我们一般以为一个月为单位衡量服务器的可用性，1月 = 30天 = 720 小时 = 43200 分钟不同SLA承诺，需要保障的月不可用时间：
因此阿里云的实力可见一斑！阿里云如此超前的服务可用性和其强健的基础设施以及自研 ApsaraStack 云计算系统不无关系。现在很多国内的云计算厂商都在和阿里云打价格战，但云上运行的企业重要的业务，为了几百或者几块钱选择了不稳定的服务器而影响业务的运行则是得不偿失。
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